Privacy Policy

個人情報保護方針

弊社は、婚礼装花制作事業を営む事業者として、個人情報の適切な取扱いが強く求められていると考えております。弊社では下記のとおり個人情報保護方針を定め、これに従うことでお客様、お取引先様、株主の皆様、入社希望の皆様、社員を問わず個人情報を適切に取り扱います。

  • 1.個人情報の取得・利用・提供

    個人情報の「取得」、「利用」、「提供」においてその目的を明示し本人の同意の下で行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

  • 2.法令および規範の損種

    個人情報の取扱いに関する諸法令、国が定める指針その他の規範等を遵守致します。

  • 3.セキュリティー対策の実施

    保有する個人情報を、厳正な管理の下で保管し、当該個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して適切な安全対策及び是正措置を講じます。

  • 4.個人情報の問い合わせ

    保有する個人情報に関するお問合せ、苦情および相談について、苦情および相談窓口を明示し、誠実かつ迅速に対応いたします。

  • 5.個人情報を保護するための
    社内体制の継続的見直し改善

    個人情報を保護するための社内体制を整備し、全社員に徹底させるほか、個人情報保護に関する社会的情勢及び個人情報を取得させて頂く皆様から寄せられるご意見、苦情等の内容を十分に考慮し、継続的に見直し改善を致します。

制定:2017年5月30日
施行:2017年5月30日 株式会社花乃店千樹園 代表取締役社長 倉橋実

個人情報に関するお問合せ

個人情報苦情および相談窓口
株式会社花乃店千樹園 管理部
TEL.

個人情報の取り扱い

  • 1.事業者の氏名または名称

    株式会社花乃店千樹園

  • 2.個人情報保護管理者

    代表取締役社長(連絡先:個人情報苦情および相談窓口)

  • 3.個人情報の利用目的
     (開示対象個人情報)

    当社のサービスの利用者(以下、「お客様」という)に関する個人情報
    1)お客様との間のご契約内容を適切に管理するため
    2)当社のサービスのご紹介、その他のお知らせなどを電子メール
     もしくは郵便等により送付し、または電話などにより連絡するため
    3)当社サービスの維持向上の目的で、アンケート調査および分析を行うため

    お取引先様の個人情報(非開示対象個人情報)
    1)お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため

    当社への入社を希望される皆様の個人情報
    1)就職先としてご興味をお持ちになった方
     ならびにご応募いただいた方への採用、募集情報等の提供・連絡のため
    2)採用選考業務のため

    当社の社員の個人情報
    1)業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続、
     その他雇用管理のため
    2)人事考課、配属先の決定のため
    3)報酬の決定および支払、税務処理、社会保険関係の手続き、
     福利厚生の提供のため
    4)社員の適正な健康管理のため
    5)雇用契約の内容を適切に管理するため

    当社へお問合せ頂いた方の個人情報
    (当社への電話などでの連絡は、以下の目的で録音等をさせていただくことがあります。)
    1)当社の接客態度等の向上のため
    2)お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため

    ※なお、個別に利用目的を通知する場合には、その利用目的によるものとします。
    ※上記利用目的において、「ご契約内容を適切に管理するため」としているものは、
    「契約に入る前の段階における利用」と「契約終了後における利用」を含みます。

  • 4.個人情報の第三者提供

    当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、
    個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

    1)ご本人の同意がある場合
    2)個人情報の取扱に関する業務の全部または一部を委託する場合
     (但しこの場合、当社は委託先との間で個人情報保護に関する契約を
     締結する等、委託先の適切な監督に努めます。)
    3)統計的なデータなどご本人を識別することができない状態で
     開示・提供する場合
    4)法令に基づき開示・提供を求められた場合
    5)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、
     ご本人の同意を得ることが困難である場合
    6)国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、
     協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより
     当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

  • 5.個人情報取扱いの委託

    当社は、事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、安全管理が図られるよう、適切な監督を行います。

  • 6.個人情報の開示等の
     求めに関する手続きおよび
     問い合わせ窓口について

    ご本人様からの求めにより、当社がお預かりした個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。下記の窓口までお申し出下さい。
    個人情報の開示等の求めに関する手続きおよび問い合わせ窓口について

  • 7.個人情報を提供されることの
     任意性について

    お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

  • 8.ご本人が容易に
     認識できない方法により
     取得する場合について

    お客様が当社のウェブサイトをより便利に閲覧していただくため、お客様がご使用のコンピューターを識別する、COOKIE(クッキー)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、COOKIE(クッキー)は、お客様個人を識別するものではありません。お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、ウェブサイトから送付されるCOOKIE(クッキー)の受取りを拒否することが可能です。しかし、これによりウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。当社のウェブサイトでは個人情報を入力していただく部分にはSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

制定:2017年5月30日
施行:2017年5月30日 株式会社花乃店千樹園 代表取締役社長 倉橋実

個人情報苦情および相談窓口

〒466-0058 愛知県名古屋市昭和区白金 1-11-14
株式会社花乃店千樹園 管理部
TEL. / 受付時間:10:00~18:00(土日・祝日を除く)
FAX. 052-882-1197

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